Telekomunikacijska storitev Google Voice

Google Voice, telekomunikacijska storitev, ki jo je leta 2009 uvedlo ameriško podjetje za iskalnike Google Inc.

Leta 2007 je Google kupil GrandCentral, zagonsko naročninsko storitev, ki je ponudila obljubo o "eni telefonski številki, da bi jim lahko vladali vsi" - enotno številko, ki bi jo uporabniki lahko dali družinskim, prijateljem in poslovnim stikom, skupaj s sistemom za ustvarjanje pravila za določitev, kateri od njihovih telefonov (službeni, domači, mobilni) bi bil poklican glede na identiteto dohodnega klicatelja (ID telefonskega klicatelja ali prejemnikov imenik). Poleg tega lahko naročniki pokličejo sistem, da pridobijo glasovno pošto. 12. marca 2009 je Google znova vzpostavil GrandCentral kot Google Voice, brezplačno telekomunikacijsko storitev (sprva odprto samo za obstoječe naročnike GrandCentral), ki je dodala sistem za sporočila besedil in možnost, da VoIP (glasovni prek internetnega protokola) brezplačno kliče med katerim koli internetom ponudniki storitev (ISP) s sedežem v Združenih državah Amerike. Google Voice bi se lahko uporabljal tudi za mednarodne klice, čeprav ta storitev ni bila brezplačna.

Poleg izzivov tradicionalnih poslovnih modelov za telefonske storitve na dolge razdalje je Google Voice konkuriral še enemu brezplačnemu VoIP storitvi eBay's Skype. Vendar pa so uporabniki Skype-a za klicanje potrebovali računalnik ali poseben telefon, povezan z računalnikom, brezplačni so bili le domači klici drugim Skypeovim strankam.